Praxis

Modulares System
Die unter „Seminare" beschriebenen Grundmodule sind auf die häufigsten Kommunikations-Aufgaben ausgerichtet. Mit den Partnern aus dem Netzwerk des Kissling-Institutes sind wir in der Lage, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten alle relevanten Themen abzudecken, und das auf Deutsch, Französisch, Englisch und Russisch.

Schulungskonzepte
Für Schweiz Tourismus entwickelte Dan Wiener gemeinsam mit Raymond Fein ein Trainingskonzept im Vorfeld der EURO 2008. Ziel war, ein breites Spektrum von Teilnehmenden zu den Themen Sicherheit, Fanverhalten und Kulturen auf ihre Gastgeber-Rolle vorzubereiten. Das besonders Anspruchsvolle an der Aufgabe war die Abstimmung der Inhalte auf das breite Zielpublikum und die Anforderung, dass auch weniger erfahrene Trainer in der Lage sein sollten, die Themen weiterzugeben

Unternehmenskultur
Unsere Erfahrung mit unterschiedlichsten Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen zeigt, dass es oft nicht ausreicht ,auf Geschäftsleitungsebene die Kernwerte eines Unternehmens neu zu definieren, sondern dass es sehr stark von der internen Kommunikation abhängt, ob diese neuen Kernwerte auch gelebt werden. Zudem ist die Wahrnehmung einer neuen Ausrichtung stark davon abhängig, ob und wie diese Werte in der externen Kommunikation nach aussen getragen werden.
Mit mehrschichtigen Trainings und Coachings von der Geschäftsleitungsebene bis zur Basis der Kundenberater kann so ein Kulturwandel nachhaltig unterstützt werden.

Neue Aufgaben - neue Herausforderungen
Ein Aufstieg in der Hierarchie oder ein neues Tätigkeitsfeld bringen nicht nur neue Verantwortung, sondern oft auch neue Aufgaben im internen und externen Kontakt. In Einzelcoachings kann hier gezielt daran gearbeitet werden, dass die Auftrittskompetenz den gestiegenen Anforderungen gerecht wird.